Pomoc i kontakt
Zakup
Czy oprócz zakupu są jakieś opłaty?
Nie. Płacisz raz w Google Play i masz całą aplikację. Nie ma abonamentu, mikropłatności ani reklam.
Jak zwrócić aplikację?
Zwroty obsługuje Google Play. Krótko po zakupie zwrot zgłosisz w Google Play (Twoje konto → Płatności i subskrypcje → Budżet i historia). Później napisz do nas – pomożemy.
Czy po zmianie telefonu muszę kupić aplikację ponownie?
Nie. Zakup jest przypisany do Twojego konta Google. Zainstaluj aplikację z Google Play na nowym telefonie, zalogowany na to samo konto.
Dane i kopia zapasowa
Gdzie są moje dane?
Tylko na Twoim telefonie. Aplikacja nie ma dostępu do internetu, kont ani serwera. Szczegóły w polityce prywatności.
Jak przenieść dane na nowy telefon?
W aplikacji otwórz Statystyki i w sekcji „Kopia zapasowa” zapisz plik kopii. Przenieś go na nowy telefon i tam wczytaj go w tej samej sekcji. Plik zawiera dane o zdrowiu i nie jest szyfrowany – przechowuj go bezpiecznie.
Jak usunąć wszystkie dane?
Wyczyść dane aplikacji w ustawieniach Androida (Aplikacje → Moje Kręgi → Pamięć → Wyczyść dane) albo odinstaluj aplikację. Twórca nie przechowuje kopii Twoich danych, więc nie ma czego usuwać po naszej stronie.
Ćwiczenia i lektorzy
Dla kogo jest aplikacja?
Dla dorosłych, którzy chcą regularnie się ruszać i dbać o kręgosłup, zwłaszcza przy pracy siedzącej. To aplikacja profilaktyczna, nie medyczna. Jeśli masz dolegliwości, jesteś po urazie, operacji albo w ciąży, najpierw skonsultuj się z lekarzem.
Co, jeśli ćwiczenie mi nie pasuje?
Możesz je zamienić na inne dla tej samej partii ciała. Jeśli podczas ćwiczenia coś Cię boli, przerwij i zapisz to w dzienniku – plan weźmie to pod uwagę. Przy niepokojących objawach skontaktuj się z lekarzem.
Czy lektorzy to prawdziwi ludzie?
Teksty lektorów napisano po polsku specjalnie dla tej aplikacji, a głosy powstały z użyciem syntezy mowy. Do wyboru jest pięcioro lektorów o różnym stylu.
Lektor Czarek przeklina. Da się to wyłączyć?
Czarek ma taki charakter. Jeśli wolisz łagodniej, wybierz w Ustawieniach innego lektora – Zofię, Matyldę, Marka albo Mnicha.
Przypomnienia i kroki
Przypomnienia przychodzą z opóźnieniem albo wcale.
Sprawdź, czy aplikacja ma zgodę na powiadomienia. Android może opóźniać przypomnienia, żeby oszczędzać baterię – włącz w Ustawieniach aplikacji „Punktualne przypomnienia” i zezwól na alarmy w ustawieniach systemu. Pomaga też wyłączenie optymalizacji baterii dla Moich Kręgów.
Jak włączyć liczenie kroków?
Włącz kroki w aplikacji i zezwól na odczyt kroków w Health Connect. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili w ustawieniach Health Connect.